Regulamin sklepu internetowego Upominkowo
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.upominkowo.org prowadzony jest przez: PL DEKOR STYL Danuta Dobrzycka ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 47/6, 48-304 Nysa NIP: 7531092694, REGON: 160313054
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów fizycznych – personalizowanych oraz niepersonalizowanych.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
§2. Definicje
- Sprzedawca – PL DEKOR STYL Danuta Dobrzycka.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.upominkowo.org.
- Klient – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
- Produkt personalizowany – produkt wykonywany według indywidualnych wytycznych Klienta.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności: przelew bankowy, płatności elektroniczne oraz inne dostępne w Sklepie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.
§5. Realizacja zamówień i dostawa
- Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu, w szczególności produktów personalizowanych.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów wskazanych w Sklepie.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
- Zwroty należy zgłaszać drogą mailową na adres: dana.dob21@gmail.com.
- Produkt niepersonalizowany powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje należy składać drogą mailową lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie Klienta.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.